С чего начать?
После того как вы подключили заведение к ВТБ.Чаевым, можете перейти в Кабинет Управляющего. Введите ваш номер телефона и пароль (если ранее вы не заходили в сервис, вам предложат создать новый пароль)
В Кабинете Управляющего вы можете:
Статистика по чаевым
Выберите ваше заведение, нужный отдел (если у вас их несколько), справа вверху период — неделя, месяц или задайте промежуток самостоятельно

Готово! Вы видите собранную сумму за период, средний чек чаевых, оценки и график чаевых по дням
Отзывы и рейтинги
Выбрав период и конкретный отдел, вы также можете посмотреть рейтинг всех сотрудников этого отдела. А нажав на имя, вы провалитесь во все оценки конкретного сотрудника
Редактирование списка сотрудников
Вы можете добавить сотрудника, удалить, указать его код для кассового ПО, назначить администратором для распределения чаевых

Здесь подробнее, как это делать
Настройка платежной страницы
Это та страница, которую видит посетитель, когда сканирует QR код

Чтобы настроить ее, выберите ваше заведение или отдел (если каждый отдел хотите настроить индивидуально) и под названием заведения выберите «Дизайн и настройки для QR-кода»

Вы можете:

  • установить фон страницы и логотип
  • название и описание заведения
  • фиксированные суммы и % от суммы счета, как подсказки для посетителей
  • быстрые отзывы (к примеру понравилась/не понравилась кухня, сервис, атмосфера и т.д.)

Карты сотрудников
Для полноценной работы сервиса, ваши сотрудники должны привязать в их приложении свои банковские карты. Если этого не сделать, сотрудник может попросту не получать чаевые

В Кабинете управляющего вы можете видеть зарегистрироваться ли сотрудник (незарегистрированные отмечены красным цветом) и привязал ли свою карту (красная точка на карте — не привязана, зеленая — все в порядке)
Телеграм-бот
Нужен, чтобы в режиме реального времени получать уведомления о чаевых сотрудников, а также об отзывах клиентов — удобный инструмент, чтобы обрабатывать отзывы посетителей, пока они еще в заведении

Подключить можно здесь